一个是绥宁的地标性旅游景点;一个是新宁的地标性旅游景点。比较凑巧,同在一个市,县名里面还都带了个“宁”字。
很不幸,在旅游上,我觉得却是可以用此前在论坛里看到关于绥宁受灾时一个帖子也套用的国人已经熟悉的“别哭” 这个词来说事的:绥宁旅游,别哭!
估计有人会说,不一样的风情,不一样的县情,这样比较是否有点扯淡?八杆子又能扯到一起?当然,我显然不会说来比景点风情,也不想比县情。而是从人为因素上,来说说黄桑为什么已被崀山甩下几条街。
首先:对目标游客的寻找。
这个问题,是我几年前就跟崀山管理处,现在是叫什么公司来的一个小兵聊天的时候说过的。那时候的崀山,我记得在用微博的方式做推广,然后又学当年走红的天仙妹妹的路子,搞了个什么很土很掉渣的“天梯MM”网络事件,于是我就抨击他们的旅游推广,是做得多么多么地差,乃至崀山的那个官方微博,又运营得如何扯淡。这哥们听了,然后要我给些建议。然后我就blabla了很大一堆。
最后,我就强调了一句:要找到你们崀山的目标游客是在哪里。
然后这哥们就说,有空来崀山走走,对我免费。这事我一直记得,但到今天,因为时间或者是其他的原因,崀山终究都还没去成。
倒是在游客上,我发现崀山却走向了我当年所梳理的那个逻辑:旅游市场已经是一个成熟的市场了,国内景点也基本成熟。但对于尚未知名的景点来说,要找的核心目标旅客,一定不能是省内的,要走出去!
因为对于湖南这种近几年才发展起来的内陆省份来说,省内的游客旅游还处于初级阶段,他们踏出旅游第一站的地方,也就会是国内这些知名的景点,所以我看到很多在省内的朋友,在微博、微信圈里发的,去的是九寨、黄山、北京等地方,而沿海的、大城市的朋友,发的基本是泰国、马尔代夫、欧洲等的图片。
这样的差异意味着什么?也就是省内游客对不知名的景点,旅游的兴趣与冲动会比较低;发达的地方的国民,对国内的景点,都看遍了,旅游的兴趣与冲动同样会比较低。为什么,都看遍了就这样,还能好到哪里去?!
所以崀山在今年,将旅游的推广,走到了香港,办崀山旅游的香港推介会,吸引港人前来旅游。
其次是省外的游客,在广州南站,大肆投放广告。
再来看我们绥宁此前的四八姑娘节,尽管有十八国夫人来撑场,以及阿苗千千的助阵,但推广的地点,却是在绥宁县内,观众与游客,也还是我此前说的“县城居民+乡村农民”的城乡二次元结构。外面的人,能知道多少关于四八姑娘节的事以及知道黄桑的景色呢?绥宁旅游的目标游客又是谁呢?至今不清不明!
第二:推广手段的差异
我对崀山的关注,远远慢于对黄桑的关注。因为我最早认识黄桑,是来自于一本书,题目我一直记得叫《黄桑览奇》,反正是我们县编撰专门说黄桑的,里面有介绍风景,有介绍风俗,有介绍典故,还有介绍自然动物跟植物。所以从那时候开始,我就知道了有黄桑这个地方。
但后来所有的关于推广绥宁旅游、黄桑美景的方式,就只有一个了:四八姑娘节。然后就是今年的什么爸爸去哪儿的拍摄地,还有去年的长沙游园会。
有很多人可能会对爸爸去哪儿在黄桑开拍,对推广绥宁旅游有着很高的期待值的。我不否认这有一定的作用。但我的意识里,看这种节目的,往往更在意的是节目里的明星,而不是说对现场景色如何,会有很强烈的反应。而且即使通过这种方式来做植入推广,后续还得有配合的炒作,才能将成效扩大点。
而反观崀山的推广,可谓真正地开始了多元化,上面说的香港推介会;广州南站的高铁广告;长沙地铁的“崀山车厢”。在地域上,崀山的推广可谓“一路向南”,或许明年,难免会来个“一路向西”或者“一路向北”,更甚者冲出亚洲,走向世界。前提还有他们拍摄了还算高端大气上档次的广告片!
在省内,崀山的推广套路,就是玩“地推”+“路演”——进小区。这个早年家电、啤酒、游戏等行业已经用到不能再用的手段,在崀山这里,却焕发着新的生机。因为结合了优惠:3年免费门票。我想,崀山的地推,只差下一步:总裁签游,或者“我请习大大游崀山”了……
第三,推广平台的搭建与效果
这个简单,看看如下的直接对比就好了。
关于崀山,有官方微博、微信公众账号。微信公众号的内容,也相当丰富。
而我们绥宁黄桑,却只有旅游局的一个微信公众账号,连300块钱都舍不得花,所以微信号只有简单的微信号,内容连栏目都没有。
由此,在微信搜索效果上,也会截然不同。
第四,是时候说说旅游推广的规划与思维了。
从上可见,崀山的推广,也从最初的摸索到今天的样子。可见今天的结果,必然是有个整体规划的结果,而绥宁延续了十几年二十几年的旅游推广,却还套在“四八姑娘节”的路子里,在景区内跳跳唱唱,在县城玩草台班子。但外面的人,又能洞悉几许?
而崀山还有更狠的真招:从年初开始,就对能够直接带来游客的旅行社,直接以真金白银的方式,实施以带客游崀山的多少而对应给予现金奖励!这不能不说是狠招。你想,在游客端,能说服游客的渠道是哪?就是旅行社跟导游!利益的捆绑,自然就能真实驱动旅游的营销推广。
而绥宁对旅游的推广,一概套路就是:很懒很天真,懒得去费心思做形式创新,懒得去考虑产出,天真地以为一个四八姑娘节就足够了……
再次就是:有钱花,随便花。
试想,崀山是丹霞地貌,有着广为人知的景点基础教育,景色也由此鬼斧神工,对旅游的推广都如此卖力;而我们绥宁的黄桑,景色都略逊一筹了,还能有理由不尽力吗?!
当然,绥宁旅游的写照,也有可能是:你用尽全力,却还够不着别人的起点。但绥宁旅游,别哭!因为终究做了,比没做要好!